Syarat & Ketentuan
1. Pengerjaan Proyek & Pembayaran
- Pengerjaan proyek akan dimulai setelah klien melakukan pembayaran Uang Muka (Down Payment) sebesar minimal 50% dari total biaya proyek yang disepakati.
- Pelunasan wajib dilakukan setelah proyek selesai dan sebelum penyerahan aset (Source Code, Akses Server, atau File Master).
- Jika terjadi pembatalan sepihak oleh klien di tengah proses pengerjaan, Uang Muka (DP) tidak dapat dikembalikan (Non-refundable).
2. Revisi & Garansi
- Setiap paket layanan (Web Development & Desain) sudah termasuk jatah revisi minor gratis sebanyak 3 kali, kecuali ada kesepakatan khusus sebelumnya.
- Revisi mayor (perubahan struktur, alur sistem, atau ganti desain keseluruhan) akan dikenakan biaya tambahan sesuai tingkat kesulitan.
- Kami memberikan Garansi Bebas Bug selama 30 Hari sejak aplikasi diluncurkan ke server produksi. Garansi ini hangus jika ada pihak ketiga yang memodifikasi source code tanpa sepengetahuan kami.
3. Bimbingan Akademik & IT
- Layanan bimbingan (seperti pendampingan skripsi/tugas) murni ditujukan sebagai media pembelajaran dan *mentoring* teknis.
- Klien berhak mendapatkan penjelasan terkait kode (source code) dan alur sistem agar dapat memahami dan mempresentasikan karyanya secara mandiri.
- Malika Digital tidak bertanggung jawab secara akademis atas nilai atau kelulusan yang didapat oleh klien dari institusinya masing-masing.
4. Hak Cipta & Kepemilikan
- Hak milik dan *Source Code* sepenuhnya menjadi milik klien setelah pelunasan diselesaikan 100%.
- Malika Digital berhak memasukkan hasil karya tersebut ke dalam portofolio kami (dengan izin tertulis jika ada kerahasiaan khusus/NDA).
Terakhir diperbarui: Agustus 2026
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami via WhatsApp.